Fecha de última actualización: 13 de Abril de 2026
La Municipalidad de Fernández desarrolló la aplicación móvil con el fin de acercar los servicios municipales a los vecinos. Esta política explica cómo recopilamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Para brindar un servicio oficial y eficiente, la Aplicación solicita acceso a:
- Datos Personales y Perfil: Recopilamos su nombre, CUIT/CUIL y Fecha de Nacimiento. La fecha de nacimiento se solicita exclusivamente para verificar el cumplimiento del requisito de mayoría de edad (18+) necesario para realizar actos administrativos.
- Autenticación: Al iniciar sesión con Google o Mi Argentina (próximamente), validamos su identidad para asociarla a sus expedientes y turnos.
- Ubicación (GPS): Se utiliza mientras usa la app para localizar incidentes (alumbrado, baches, obras, etc) y para mostrar información catastral precisa sobre el terreno.
- Cámara y Archivos: Solo para que pueda adjuntar fotografías o documentos como evidencia en sus trámites.
2. Uso de la Información
Sus datos son utilizados exclusivamente para fines administrativos:
- Gestionar reservas de turnos y enviar notificaciones de vencimientos.
- Resolver reclamos y enviar actualizaciones sobre trámites de obras o catastro.
- El Municipio no vende, transfiere ni comercializa los datos de los vecinos.
3. Seguridad
La Aplicación utiliza servicios de infraestructura seguros (como Firebase de Google) para la gestión de bases de datos y autenticación, sujetos a normativas de seguridad internacionales.
4. Retención y Eliminación de Datos
Los vecinos tienen derecho a solicitar la baja de su registro digital. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos asociados enviando un correo al centro de Soporte Digital o a través de las opciones nativas de la aplicación.
5. Contacto e Identidad
Responsable: Municipalidad de Fernández.
Ubicación: Fernández, Santiago del Estero.
Correo de soporte: municipalidadfernandezdev@gmail.com
Sitio web: https://municipalidaddefernandez.gob.ar/